PREGUNTAS COMUNES

No puedo encontrar la parte que necesito en las opciones o busque una parte común y aparece como no disponible. ( not available)

• Para partes pequeñas, como molduras o artículos que son parte de un ensamble, no se venderán o publicaran por separado. Deberás considerar buscar el auto parte (por ejemplo una puerta o guardafango) de aquel accesorio que necesitas que va sujeta a la puerta o guardafango. Si el auto parte principal esta en condiciones de daño o el costo es muy elevado en comparación del accesorio que necesitas deberás contactarnos y preguntarnos si venderemos el accesorio de la parte completa
• .Ejemplo: necesitas una moldura de una puerta para un Camry 2000, la moldura no esta publicada o aparece como no disponible, entonces deberás buscar por una puerta para Camry 2000 y al encontrar la puerta puedes verificar las clasificaciones de la puerta o contactarnos para ver si tiene la moldura y a que precio.

Porque el vendedor no me venderá la manija de una puerta completa? 

• Varias ocasiones cuando se venden componentes de una parte, por ejemplo de una puerta (la cual consiste en el motor eléctrico, manija, elevador, chapa etc.) no podremos ofrecer la puerta completa, y en muchas ocasiones se prefiere comprar la puerta completa, sin embargo si podemos vender componentes de una parte cuando este dañada o no vendible como parte completa

Tengo un Datsun y no lo puedo encontrar en la marca Datsun

• Datsun están listados bajo la marca de Nissan con el mismo modelo usados por Datsun, si no puede localizar su marca, por favor contáctenos para agregarla o guiarlo a encontrarla.

Tengo un Oldsmobile 98 u otro modelo, (auto) pero mi modelo no aparece.

• Si su marca esta listada pero no su modelo, busque en “Oldsmobile otros” o su marca y “otros”y busque por su modelo en description de los resultados de búsqueda.

Porque necesito un rango de años?

• Si UD. Sabe que rango de años o modelos abarcan la compatibilidad de su auto parte, puede ingresarlo en el sistema, Por ejemplo, UD. Tiene un Honda Accord 1990 y usted necesita un cofre, UD puede buscar un cofre para un Accord 1990-1993 ya que el cofre es el mismo durante esos cuatro años.

Como se el rango de años de mi parte?

• La mayoría de las partes no son específicas para un año o modelo, necesitara tener conocimiento personal de la compatibilidad de las auto partes o en su defecto tendrá que tener una guía, por ejemplo Mitchell o Motor, o alguien deberá prestarle un Manual, por ejemplo Hollander o Mitchell, los cuales tienen el año, rango y compatibilidad. Empresas Coronado SA de CV en conjunto con Car Part México posee en su software inteligente la compatibilidad de las partes, usando Hollander e Interchange.
• Cuando UD. De click en search, para buscar su auto parte, el sistema le hará una pregunta acerca de auto parte, cuando UD. Conteste esa pregunta, el sistema arrojara las auto partes compatibles que estén disponibles en inventario. Previo a la compra deberá contactarnos para verificar que es la parte correcta para su vehiculo.

Porque aparece en la descripción de la parte “roto o cambio” (broken or core)

• Algunas veces anexamos en el inventario partes defectuosas para poder ofrecer los componentes o venderlos para reparaciones o reconstrucciones.

Solicite una parte y no fue tan barata en comparación a una nueva 

• Algunas partes pequeñas o no tan caras es mejor comprarlas nuevas, ya que en ocasiones es mas caro, encontrarla y desmontarla o descomponer otra parte para poder venderla 

He localizado el auto parte  y los he contactado y me han dicho que no tiene la parte que necesito.

• Cuando UD. Busque una auto parte por año, marca y modelo, UD. ah localizado la disponibilidad del auto parte, pero todavía necesita verificar que sea la parte que necesita su vehiculo, UD puede hacerlo leyendo la descripción del auto parte si esta publicada. Para una explicación completa de clasificaciones y abreviaciones etc., por favor, ver clasificaciones y códigos de daño.
• Ejemplo: UD. ocupa una puerta delantera izquierda para un Corolla 1990, 4 puertas, sedan, UD. hace una búsqueda de parte y el sistema arroja disponibilidad del auto parte con la descripción “marrón, 2DR,RH,P,T”, UD. sabrá que esta no es el auto parte indicada para su vehiculo ya que es de 2 puertas (2DR) y es del pasajero (RH) y UD. la necesita del piloto y 4 puertas (4DR).

Porque publican un parabrisas u otra parte en su página Web y cuando los contacte, me dicen que no envían parabrisas.

• Aunque algunos artículos no pueden ser enviados por su fragilidad, decidimos mantenerlos en el sistema de Internet, para que los clientes cercanos o locales sepan que tenemos la parte disponible y a la venta.Los precios de envió pueden variar dependiendo la localidad.

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